Коммерческая Медиация
Бизнес в современном мире невозможно вообразить без переговоров, любой проект сегодня – это постоянное взаимодействие: с клиентами, поставщиками, конкурентами, и т.д.
Нередко в процессе такого взаимодействия возникают конфликтные ситуация, а это вредит всем участникам – люди теряют деньги, время, здоровье, страдает репутация компании, портятся взаимоотношения с партнёрами.
Обращаясь в суд, компании чаще всего сталкиваются с тем, что судебные тяжбы длятся долго, требуют серьёзных финансовых затрат – юридическое сопровождение, государственные пошлины, оплата услуг специалистов и экспертов, а по итогу нередко возникают трудности с исполнением судебных решений. Получается, что ресурсов тратится много, а результат не отвечает ожиданиям.
В 2014 году в Беларуси вступил в силу Закон № 58-3 «О Медиации», а впоследствии были внесены и сейчас вносятся изменения в действующее законодательство для регулирования правоотношений в сфере внесудебного разрешения конфликтов, способствующие как можно эффективнее использовать данную технологию.
| Критерий оценки | Метод разрешения спора | |
| Суд | Медиация | |
| Время | От двух месяцев до 3 лет | 3-6 часов |
| Решение | Принимает судья | Принимают сами участники спора |
| Здоровье | Сложная обстановка | Комфортная обстановка |
| Отношения | Портятся или прекращаются | Сохраняются |
| Стоимость | Госпошлина + услуги юриста/адвоката + экспертиза + свидетели + выезд судей + иные расходы | Вознаграждение медиатора |
| Результат | Решение выгодное для одного участника спора и возможность принудительного исполнения | Решение выгодное для всех участников спора и возможность принудительного исполнения |
| Исполняемость | 47,2% | 87% |
Медиация – это особым образом организованные переговоры, целью которых является урегулирование конфликта с учётом интересов каждой из сторон.
Коммерческие споры лучше других подходят для урегулирования при помощи медиации: начиная с небольших споров об условиях поставки грузов до строительства серьёзных промышленных объектов – обо всем можно договориться при содействии нейтрального, независимого медиатора.
В медиации не выясняется, кто прав, а кто виноват – переговоры направлены на будущее, на выход из сложившейся ситуации наиболее подходящим для ОБЕИХ сторон образом, что позволяет сохранить партнёрские отношения, несмотря на произошедший конфликт.
Принцип конфиденциальности в медиации обеспечивает сторонам безопасную среду для поиска решений, позволяет сохранить деловую репутацию.
Добровольность в медиации позволяет сторонам, во-первых, принимать только те решения, которые в их интересах, а во-вторых, при невозможности договориться, обратиться в суд без каких-либо правовых последствий.
Очень важным преимуществом медиации является то, что стороны конфликта принимают решение самостоятельно – это намного увеличивает вероятность исполнения такого решения. Кроме того, участие медиатора как независимой стороны позволяет убрать риск получить непредсказуемое решение, как это может случиться при обращении в суд. Т.е. в процедуре медиации может быть окончательным только то решение, которое устраивает обе стороны.
И, разумеется, самый важный вопрос для бизнеса – стоимость. Вознаграждение медиатора при разборе коммерческих споров составляет от 300 до 500 рублей за медиативную сессию продолжительностью 2-3 часа. Оплата осуществляется сторонами в равных долях, если они не договорились об ином варианте. Подавляющее большинство споров разрешаются в медиации за одну медиативную сессию.
Таким образом, медиация на сегодняшний день является самым экономичным, быстрым и самым исполняемым способом разрешения конфликтов в бизнесе.
